五一订酒店行程有变无法前往,酒店拒绝退款,强制保留房间,客服不作为 裕 2024-04-18 已完结 五一订酒店行程有变无法前往,酒店拒绝退款,强制保留房间,客服不作为 投诉进度 用户申请完结 2024-04-18 12:25:28 解决方式 已解决 解决方案 退款 企业跟进 2024-04-18 11:50:54 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2024-04-18 11:47:09 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-18 11:47:09 用户发起投诉 2024-04-18 08:37:00 展开全部