司机玩手机导致行程不符，享道出行扣费问题

网友保保_sh7ZhebH 2024-04-18

处理中

司机余AA****12驾驶多次玩手机，协商无效，态度恶劣，让我们中途下车，实际行程与预计不符合，却扣除全部费用。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差 / 处理时效慢 / 退款纠纷

投诉诉求：

涉诉金额：

27.26元

投诉编号：

96980743

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