快团团售卖坏牛油果，拒绝赔偿

网友保保_Fv6oVPDI 2024-04-18

处理中

本人于2024年4月4日在快团团，团长为名称为美味心选，团下购买，牛油果。4月9日收到果子就发现果子不好，开了一个就是坏的，立马跟售后沟通，没有结果，转向快团团客服投诉，该填的信息都填了，快团团客服就只说催促团长了。几天时间连续打开果子，8个坏了5个。要求赔偿团长和快团团官方客服都不作为。之前还在快团团买过洗牙器，一个月就坏了，当时觉得不贵坏就坏了，没有理赔，结合这次购物体验，投诉这个小程序就是买假冒伪劣产品的平台。

投诉进度

平台跟进

2024-04-19 10:38:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-19 10:38:39

用户发起投诉

2024-04-18 15:22:10

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