疏通下水道欺骗用户乱收费
网友保保_4guPuq4r
已完结疏通管道 没有修好 还胡乱收费 要求退款
4.13通过58联系疏通下水道，安排的师傅电话里说疏通下水道80元。上门来维修，又说用什么工具修不好，使用一炮通2下 560元，一共收费600元。
后来查到平台上一炮通是简易疏通，收费最多不超过150，收600元完全是欺骗用户。于是和平台沟通价格问题，投诉价格虚高。
同时在第二天4.14日发现下水道没修好，还是堵、漏。电话和客服说 没有修好，要求退款。我和维修师傅、58客服都联系过，诉求是没有修好，我愿意付上门费，其他费用要退回。但是沟通无果。
本来就是欺骗用户，乱收费，更何况还没有修好，为什么不能退款？！请尽快退款！
投诉进度
处理结果
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跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编已帮您反馈至相关工作人员核实，还请您耐心等待下呢~
用户补充投诉
2024-04-19 18:06:09
补充内容
没有联系，没有沟通，直接判定不成立。没有修好，事实清楚，为什么不能退款！58根本没有做有效的处理，完全无视消费者！
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，查看您已重新提交维权投诉，提交维权后请耐心等待，前24小时为商家处理阶段，如商家超时未处理或商家拒绝与您协商，平台会介入处理，后期请您保持电话畅通，注意接听工作人员来电
用户补充投诉
2024-04-18 16:50:13
平台审核通过
2024-04-18 16:47:30
用户发起投诉
2024-04-18 16:40:46
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