闪送冻结账户400元未解冻

网友保保_zMbkHk5l 2024-04-18

处理中

我于2024年4月17日接了一个闪送配送订单。我未取到货物，用户自已取消后和平台投诉未收到货物，闪送平台直接扣除冻结我400元。致电客服客服不处理，我要求解除我账户账号冻结

投诉进度

平台跟进

2024-04-23 17:47:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-04-18 17:14:26

补充内容

闪送平台客服不处理问题，直接封禁账号

平台审核通过

2024-04-18 17:09:31

用户发起投诉

2024-04-18 17:01:37

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