大麦网购票退款问题
网友保保_ICxHelRM
处理中本人于昨日2024 年 4 月 17 日下午在大麦网购买重庆场张学友 5 月 19 日演唱会门票，订单号 21****34****14****180，购买后发现日期于工作冲突，半小时内马上联系客服退票，客户说需要收取 40% 手续费，1、现在订单还是预售中，待出票状态，连出票都没有出，何来以“退票手续费”为名目的收费，2、条款中标明退票可能存在手续费，但是细则中完全不存在有不需要手续费的情况，任何的退票都会产生手续费，属于霸王条约，损害了消费者权益，要求全额退款！3、因主办方是上海育蓝文化发展有限公司，所以投诉大麦的同时投诉主办方的霸王条约，要求全额退款！
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