大麦网霸王条款引发退款纠纷

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处理中

我于2024年4月17日在大麦网购买邓紫棋太原演唱会门票,因和朋友一起上抢票,两个人同一身份证上了18号(2816元)和19号(2416元)的演唱会门票,因经济条件只支持看一场,让朋友在大麦网申请全额退票未果,目前尚未出票,不影响二次销售,在说明特殊情况下依旧霸王条款,违背了消费者权益保护法,我的诉求是大麦网全额退还19号的票,请工作人员加急处理,十分感谢!!!

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投诉信息
大麦网 大麦网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2416元
投诉编号:
96984592
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