京东商城拒绝沟通，转账548.4元问题

网友保保_xU2B72q2 2024-04-19

已完结

我于2024年1月11日在京东商城买了548.4的雨衣，订单号是28****82****21，开了发票，发票的销售方是天津京东星业贸易有限公司，当时是我自己垫的钱，现在公司已经将548.4元按照发票，转到了京东，我联系京东，他们推卸责任，拒绝沟通！

投诉进度

用户评价

2024-04-27 17:36:40

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

企业完结

2024-04-20 14:55:33

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2024-04-19 15:06:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-19 15:06:36

用户发起投诉

2024-04-19 14:56:18

展开全部