快手电商售卖质量差商品拒绝退款
网友保保_pjNlrUJx
已完结
我于2023年1月30买的监控,用不到一个月就坏了,我要求商家给退款,商家说给我换,换一个用不到一个月又坏了,我说你这商品有质量问题,后来我要求商家退款,商家不给我退款,商家说过了就不给退款了,我一直投诉商家,至今没有给我答复,我要求商家给我退款,快手官方也不给处理,希望上级领导看到给一个满意处理
投诉进度
展开全部
网友保保_pjNlrUJx
我于2023年1月30买的监控,用不到一个月就坏了,我要求商家给退款,商家说给我换,换一个用不到一个月又坏了,我说你这商品有质量问题,后来我要求商家退款,商家不给我退款,商家说过了就不给退款了,我一直投诉商家,至今没有给我答复,我要求商家给我退款,快手官方也不给处理,希望上级领导看到给一个满意处理