吉祥航空取消航班导致损失

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我于一周前于携程购买4.19日吉祥航空无锡飞往哈尔滨的飞机,4.19日下午五点短信通知我因为天气原因,航班取消。出发地至目的地天气良好,实则原因是因为前序航班耽误,导致如果正常起飞,终点机场到达时间过晚。介于上述原因,我要求改签至4.20日最早的航班,吉祥公司表示只能更改本公司航班,我4.20下午有重要考试,吉祥航空的班次无法满足我要求,遂自费购买机票,价值3700余元,差价2112元,本次事件吉祥公司首先取消理由不成立,并非出发地至终点的天气原因,其次根据民航局规定,取消需协助或安排旅客食宿,吉祥公司并未进到相关职责,导致我方机场滞留,再者按照合同法或者消费者保护法相关规定,吉祥公司属于单方面违约,需承担消费者损失,因此我方提出吉祥公司联合携程公司需赔付我方1机票差价 2112 ,2.酒店费用 约644,3.机场食宿费用 200,4.并对我方造成的精神伤害予以道歉

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投诉信息
吉祥航空 吉祥航空客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2956元
投诉编号:
96987595
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