投诉保利票务售后服务欠缺
网友保保_LmPgMlrO
处理中
我于2024年4月8日在保利票务购买了两张重庆大剧院《恋爱中的犀牛》两张480的演出票。保利票务虚假宣传,让消费者误以为这个票很抢手很热门,买的时候就没有注意到“所谓的”提示,发现行程冲突确实不能观看之后,第一时间联系对方,对方拒绝处理,我当时的诉求是改成前一天晚上的,卖家直接拒绝,甚至虚伪的给我建议说我可以试试转让或者赠予亲友。首先,这个演出并不像宣传的那么好,至今所售无几,受众都很少,无法转让。其次,卖家的确是虚假宣传,欺骗消费者,同时设立不准退换的霸王条款,加重消费者责任,不合理,不公平。这些所谓的不退不换的条款,根本没有保护消费者权益,全然把自己赚钱放在第一位,而且票价虚高,严重侵犯消费者权益!举报!举报保利票务虚假宣传,欺骗消费者,弃消费者权益于不顾。同时重庆大剧院相关宣传盗用之前演出图片,迷惑消费者,欺骗消费者
投诉进度
展开全部