投诉抖音商城（抖音购物纠纷）虚假宣传
网友保保_xfbOnj74
处理中时间。2024年4月9日至2024年4月20日。 事情经过。一，在抖音商城的订单，售后出现问题无法解决，所以平台补偿一张119元优惠券。但客服并未明确告知优惠券使用期限仅为6个月，各大平台此类补偿性质优惠券默认使用期限最短为一年，拼多多平台甚至使用期限为70年或无期限。二。发现优惠券无法使用，故和抖音平台客服协商解决。明确告知需要下午电话联系沟通，多次上午打电话，我因故无法接通，今日告知我无法处理该问题，前后打了十几个电话，处理将近两周左右。 诉求。一，停止侵犯消费者权益，恢复优惠券使用。二，抖音商城客服为此对本人致歉。
投诉进度
展开全部
