投诉申通(申通快递)延误晚点
网友保保
处理中
快递延误,申通快递总部站点互相推诿扯皮不处理。依据 《民法典》第833条,《邮政法》第47条,《快递暂行条例》 第27条,《快递行业服务标准》《快递市场管理办法》等相关法律法规。邮政快递包裹中转运输超时、延误、丟件,未保价中规定,按照服务资费的5倍进行赔偿。要求退运费12元并且赔偿5倍运费。
投诉进度
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网友保保
快递延误,申通快递总部站点互相推诿扯皮不处理。依据 《民法典》第833条,《邮政法》第47条,《快递暂行条例》 第27条,《快递行业服务标准》《快递市场管理办法》等相关法律法规。邮政快递包裹中转运输超时、延误、丟件,未保价中规定,按照服务资费的5倍进行赔偿。要求退运费12元并且赔偿5倍运费。