飞猪度假官方旗舰店售卖上海迪士尼门票存在诱导消费问题
网友保保_zWzk8xaK
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我于2024年4月19日16:47分在淘宝网店铺名称飞猪度假官方旗舰店购买了上海迪士尼门票两张,因是诱导消费,导致不可退,景区门票不可退不合法。 经营者与消费者进行交易, 应当遵循自愿、 平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务, 应当依照本法和其他有关法律、 法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条[经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益; 不得设定不公平、不合理的交易条件, 不得强制交易。 我的诉求是要求退款处理!希望能尽快处理!谢谢!
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