淘宝店铺售后服务欠缺

网友保保_mdpZJ94Q 2024-04-20

已完结

我與2024年3月三十號，在淘寶店鋪史耐克旗艦店購買牛仔褲一條，出現質量問題，沒買之前和客服溝通，問質量有沒問題，客服給我承諾沒問題他家的貨是水洗不掉色。買回之後，體驗很差。有問題，商家欺騙顧客，

投诉进度

用户评价

2024-05-01 11:41:44

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#处理专业、#客服态度好 公平正義的平台，深得人心

品牌评分

品牌评价

平台及時處理問題，讚👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

用户申请完结

2024-05-01 11:40:29

解决方式

已解决

解决方案

补偿

申请原因

經協商，已補償，感謝平台

平台跟进

2024-04-24 15:11:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-20 22:02:43

用户发起投诉

2024-04-20 21:55:59

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