中免日上app下单商品发货延迟,客服处理不及时
网友保保_mgoSZ9UM
处理中
在中免日上app下单的商品,发货晚了,协议退货,客服让我收货拒收。拒收后多次和客服询问退货进度,都是回答查询中,一直打马虎眼,14号拒收至今7天,都没有处理问题,回答到都很模糊,也说不出结果。
投诉进度
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网友保保_mgoSZ9UM
在中免日上app下单的商品,发货晚了,协议退货,客服让我收货拒收。拒收后多次和客服询问退货进度,都是回答查询中,一直打马虎眼,14号拒收至今7天,都没有处理问题,回答到都很模糊,也说不出结果。