杭州运河大剧院售票政策引发退款纠纷
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我于2024年3月29日购买的音乐剧《红楼梦》因临时有事需要退票，杭州运河大剧院工作人员告知，他们剧院已经售出的票不退不换。让我们自行解决票的问题。我认为作为消费者我们有消费的权利，也有要求售后(退票退款)的权利。且购票时并未告知消费者票经售出不能退换。
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