美团民宿拒绝超时退款
网友保保_GgTdz15N
处理中昨天晚上8点08分订购住宿 在8点51分其他人计划有变 人数凑不到4个房间 故退款 可上面显示超过30分钟拒绝退款 这不是霸王条例吗 真的第一次订房出现超过30分钟不给退 上面还显示未入住全额退款 你不退是什么意思 昨晚说好的今天上午10点处理退款 今天打电话打不通 不沟通不处理 就像人间蒸发了一样。谁的钱是大风大浪刮来的，谁还没有计划赶不上变化的时候，麻烦解决一下退款处理。 酒店不可取消订单是不合法的。 这种违反了契约自由精神和契约平等原则。根据《消费者权益保护法》第九条和第二十六条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利的规定。同时，《民法典》第四百九十七条也规定了格式条款的无效情形，其中包括提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的情况。因此，“不可取消”的格式条款是无效的。如果消费者在预定酒店后需要取消订单的，可以与酒店协商解决;如果协商不成的
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