平安人寿保险虚假宣传
网友保保_8I29bwAP
处理中我于2023年4月19日通过平安人寿保险电销推销员买了一份智盈同行两全的保险，当时业务员承诺每个月交1433.5元，一年总共17162元，交满10年就不用交了，保险保障时间为30年，当时承诺10年以后就会返还所交本金，总计17160元和150％的收益，还说交满一年就可以在平安金管家APP里面提前领取收益和分红，但是现在APP并不能领取收益，而且打95511客服电话咨询时，客服人员说我这份保险没有满一年领取收益的功能，还说交满10年就可以不交，但是本金和收益要等到30年以后再返还本金和收益，这不是虚假宣传吗？当时我也是犹豫很久，在犹豫期的时候还要求退保，但是平安保险又让另一个什么客户经理给我讲解这份保险的好处，犹豫再三我还是没有退保，但是现在已经交满一年了，平安金管家APP并没有他们业务员所承诺的提前领取收益和分红，我感觉我被骗了，当时说的满一年可以领取收益，现在也不能领取了。希望12315这个平台能够真实保护消费者权益。谢谢！
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垃圾公司，销售人员虚假宣传，夸大保险内容，诱导客户购买，销售人员承诺的保险内容与合同不符