高铁管家重复扣款问题
网友保保_4hMPVkl2
处理中
我大概在3月9号从高铁管家预定了5月4日两张日照西到枣庄西的火车票共花费81元,今天铁路12306开售5月4日火车票,本人在12306自己抢到了两张火车票,高铁管家也显示抢到了票但两个软件是同一个票,12306已经扣款71元,高铁管家并没有给我退回之前的81元。我现在已经退掉了8点31分抢到的两张票也是只退款了一次,还有一次没有退款。也就是说两个软件同一张车票我扣款了两次只退回来一笔钱,希望您能帮我处理。
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