淘宝售后服务不给力
网友保保_G3QwXVUE
已完结去年9月份在淘宝平台买了一个18K金戒指，买回来没有带多久就拿掉了，今天早上拿出来发现都已经掉色了，我怀疑这个东西是有问题的，就给淘宝客服打去电话要求退，淘宝说不给处理，意思就是你现在自认倒霉，卖家而且已经关闭店铺，我今天早上消息还能发过去，过会儿就把我拉黑了，我就想问在你们平台买到东西有问题还不给处理，那消费者的权益保障在哪呢？我还花钱买那个会员干嘛呢？
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