中国移动宽带侵犯知情权
网友保保_jzgWmS8t
处理中
我在23年12月份左右办理了一条宽带,办理时营业厅人员并未告知有合约期和高额违约金,只是催促我赶紧办理。然后现如今我想要取消宽带,告知我不能取消宽带,并且不能办理报停等业务,只能强制我使用。 因为我是在毫不知情的情况下办理的,我认为这侵犯了我的知情权,所以申请注销宽带,并且我可以完整的把光猫光纤等设备交还给营业厅
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我在23年12月份左右办理了一条宽带,办理时营业厅人员并未告知有合约期和高额违约金,只是催促我赶紧办理。然后现如今我想要取消宽带,告知我不能取消宽带,并且不能办理报停等业务,只能强制我使用。 因为我是在毫不知情的情况下办理的,我认为这侵犯了我的知情权,所以申请注销宽带,并且我可以完整的把光猫光纤等设备交还给营业厅