联通推销套餐欺诈行为
网友保保_dmPfEvSt
处理中2024.4.9日联通线下业务员上门来推销优惠套餐，加了微信，在微信上了解到套餐内容为月租41.3流量70G通话分钟500分钟，我多次询问有没有额外费用，一字不提服务费和预存话费，先是只跟客户说转网后月租41.3，次月生效，流量70G通话500分钟，这种听着没毛病哈，办理过程是来了就直接拿身份证弄这弄那，然后拿第一张协议给我，这张内容很多，也没有要其它交费的，让我看了几眼，写签字后，又说要预存249话费，然后我问话费都是存你那儿帮我交吗，他说是，我转过去了，该弄的弄完了，最后来个知情函，又喊我在哪儿签字写那段话照抄，我的潜意识已经认为那249都是话费了，（且内容都是你们人自己填也没有就填的内容跟客户说明）你们没有任何解释说包含服务费，都弄完了才说话费立即到账一百会送两个月话费，我还以为是先到账一百，剩下的后面两个月再充，还拍了他想要的视频，那之前也没有跟我解释这249有服务费，我意思到有点不对劲，但是也不清楚到底哪里不对，也来不及了，等我让他拍照再仔细看才发现有参加活动的费用，我当时就很不舒服了，说让他退了他以协议为由不给我退，我问他弄好没他说弄好了，后面又说还要我身份证再弄一次，那不就是没弄好，还有送的两个月是当月和次月，也是后面才说的，利用这个先后顺序，钻空子先让顾客把该签的签了，最后才告诉顾客是有服务费用的，且送两个月也只是一个月有效，有了这个就跑不掉了对吧，他就是钻这个顺序的空子，让我签完，话费也转完了，才让我签知晓函跟我说到账100，误导顾客以为那249都是话费，且没有任何解释说包含服务费，后续又说什么是送两个月话费，和参加活动的费用，可恶至极，我要求解决，沟通无果，后续不回消息不接电话，我甚至怀疑他们非法集资
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