苹果耳机质量召回后客服不负责

网友保保_RYYbtEQQ

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之前在京东平台购买了一个苹果耳机,后来使用后爆音打客服告知是召回产品,但是客服说过了召回期不负责了,我觉得购买的缺陷产品,耳朵要是听坏了负责的了吗,厂家不负责,希望相关部门严惩商家不负责的行为

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