抖音商城虚假宣传欺诈消费者
网友保保_IizJx54C
处理中3月29日抖音账户玉阁传承珠宝，账户94****20631；地址在河南省周口市川汇区玉阁传承珠宝饰品店，店老板私聊给我推荐抖音的玉石料子，从4月初我分别从银行和微信转账24400元；银行转账姓名张锦伟，22号从顺丰发货收到后货品与抖音严重不符，有虚假宣传恶意欺诈行为。货品有严重坑洼现象在抖音联系直接将我拉黑拒绝沟通交流正面解决问题，还有很多货品也不发货，跟抖音平台沟通后抖音平台也不直面处理，推诿扯皮，也不在抖音平台制止该行为。该店主仍然继续在抖音、微信平台上虚假宣传欺诈消费者。我的诉求请抖音平台制止商家继续虚假宣传欺诈消费者，扣除店主保证金，要求商家立即返回本人24400万元，相关执法部门严肃处罚。
投诉进度
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