街电虚假定位导致浪费时间和费用
网友保保_GAvXYv2Q
已完结4月11日在杭州旅游时租用了街电的充电宝，归还时找了好几个街电小程序上的归还点，才发现都是还不了，次日再找才发现都是新街电归还点，找客服后给我提供了一个较远的位置，还说去试试，也就是说也不太确定；浪费我大量时间；于是客服提出也可以寄到他们总部，但是邮费需要自付，我不同意，就对我订单继续计费，计到99元后自动扣费；完全就是虚假定位让顾客买下他们已经淘汰的老款产品！投诉后也是极其敷衍不负责任的处理，4月12日开始投诉至今，拖拖拉拉耗着，还想让我付49.5的订单费用+自付邮费寄回他们的宝贝充电宝； 我的诉求是：1.整改小程序上的虚假标记；2.退还强制扣我的99元费用，并加上20元快递费，我可以寄回淘汰的充电宝；3.赔偿至少1000元，浪费掉的时间和精力
投诉进度
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