投诉广州慕可生物科技有限公司态度恶劣
瞇薯
已完结
我于2024年4月6日刷抖音看到IRY的推销广告,抱着试试的心态,从微信加了客服,他们有自己的微信商城,给我推销产品,我买了1套398的,夸大产品效果,虚假宣传,用了没有宣传的那种效果,诱导消费买完后又给我推销其他产品300多,我买这个398的一点效果没有,还让我买他们的产品就一直推销,没有效果还让我买,申请退款一直不处理,本人就使用过几次,退50%不接受,最少80%,因为根本就没使用多少,而且使用过程中皮肤泛红1. 虚假宣传与消费者欺诈,商家在广告中夸大产品效果,这可能构成虚假宣传,根据《消费者权益保护法》2. 退款问题:我购买的产品没有达到商家承诺的效果,我有权要求退款。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利,如果商品不符合约定或者有质量问题,消费者可以要求退货。3:商家不履行三包义务,可能构成违反《消费者权益保护法》。
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