大麦网演唱会门票退款纠纷
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处理中我于2024年4月24日在大麦App购买苏打绿演唱会成都站演出门票，因个人行程原因无法参加，大麦不予退票。当前购买的产品属于预售商品，目前主办方并未出票，更不用说没有收到任何的纸质票，大麦不退票违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。从购票到决定退票，中途也仅仅经过了半个小时的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。 我的诉求是:为我的订单办理退款，退回票款1280元。
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