飞猪平台购票付款后不支持退款

网友保保_CKBjI3uB 2024-04-24

处理中

我于2024年4月24下午12：38刷单通过淘宝在飞猪平台购买了上海迪士尼4月25日双人票两日游，购买钱说了不用自己付款。抱着侥幸心理按指示通过操作，结果付款款，付款时没有看到不支持退款，购票过后不予退还付款金额，飞猪平台也不支持退款！联系上海迪士尼官方客服，说让我找飞猪协商退。订单是真实存在的，有向上海迪士尼客服确认过。

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-24 18:27:58

补充内容

申请废票补偿，结果说我时间赶不上，完全就是霸王条款，不许退款，不许改时！而且飞猪出现的问题不是一个两个，有问题的平台为什么还一直这样纵容？

平台跟进

2024-04-24 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-24 15:31:34

用户发起投诉

2024-04-24 15:23:12

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