菜鸟驿站多收费欺骗消费者

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我于2024年4月12日晚上8:00去重庆市北碚区菜鸟驿站(北碚万寿福居煊食代店)退快递时发生的快递站多收费现象 我退的快递本来有运费险本来是不用收费的,但快递站的工作人员告诉我起送快递是¥12叫我补¥3.3一个差价,他说大家都是这样子,我还补得少 后来我向菜鸟快递平台反映这个问题驿站的工作人员向平台解释¥3.3只是我的一个快递的包装费用,最后我向商家确认他们收到的快递是否有另外包装 商家给我的回复是白灰袋子,也就是我们常说的普通包装,普通包装应还需要¥3.3的一个包装费用?很明显,快递驿站工作人员撒谎了最后我向快递平台证明 快递平台给我退回乱收的费用 对于这种快递驿站乱收费的现象极其恶劣,并且严重欺骗消费者,快递驿站给平台解释的是一套说辞,给我解释的又是一套说辞 他今日骗我明天可能会骗更多的人这种行为让我非常恶心 虽然我拿回了快递驿站向我多收取的费用,但是我还是悲痛欲绝地写下这片文章其目的就是反映这种快递驿站给大家看看这社会上的臭虫,搞乱社会秩序。因为我知道被骗的不只是我还有更多的人。

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投诉信息
菜鸟驿站 菜鸟驿站客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
3元
投诉编号:
97005057
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