日置名媛美容护理退款纠纷
网友保保
处理中
2023年3月4日,在日置名媛办理1万元美容护理,自始至终未激活账户,也未使用任何服务,且美容顾问已经离职,未享受顾问服务。2023年9月要求其退款,该无良企业要求退款可以,但是要扣除10%技术服务费,仅退9000元,但是签订合同时、及之后并未享受技术服务。因此投诉:诉求点:退回1万元,大方点不收该企业利息,相当于存款在这个企业白存1年。
投诉进度
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2023年3月4日,在日置名媛办理1万元美容护理,自始至终未激活账户,也未使用任何服务,且美容顾问已经离职,未享受顾问服务。2023年9月要求其退款,该无良企业要求退款可以,但是要扣除10%技术服务费,仅退9000元,但是签订合同时、及之后并未享受技术服务。因此投诉:诉求点:退回1万元,大方点不收该企业利息,相当于存款在这个企业白存1年。