投诉丰巢延误晚点
网友保保_dFlgmrUs
处理中2024年4月24日早八点三十分钟左右，快递员未经本人允许把快递投放到上海市闵行区季乐路馨昌佳苑丰巢1号柜中，晚上本人去取件丰巢柜显示“机柜暂未开通服务”并且当场有多人因为丰巢柜故障，导致无法取出，打客服电话无人接通，本人致电快递员电话询问，快递员说已经多次催促丰巢方工作人员来进行维修，本人也联系丰巢客服，客服表示会尽快维修，并会回电于本人，但至25号早八点三十分也没有任何人联系本人。我昨晚已表示这个快递我今天必须要取到。小区周边其他几个小区丰巢柜均未出现问题，只有一个柜出现问题，可这么久的时间并为有丰巢工作人员来解决问题。
投诉进度
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