美团旅游霸王条款拒绝退票退款
网友保保_rPxtULA2
处理中本人于2024-4-13 11:34从美团app线上购买4-20入园的珠海长隆海洋王国-双人票 1日门票 订单号：4953****6134，因本人查阅4.20当天橙色暴雨决定退票，于2024-4-13 21:33提交退款申请，联系美团客服要求退票退款，客服回复告知票是属于不退不换，购买信息栏注明了不退不换这种“霸王条款”。客服说珠海长隆园方不让退需要提供就医凭证或加班凭证，本人于4.18上传提供加班凭证，4-24晚上21:00美团客服告知审批不通过，需要再提供就医凭证或按订单的50%退。申请退款这么多要求真是服了一拖拖了两个星期，还不给退。
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