周大生金饰欺诈消费者权益

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我在2024.4.21下午4.44左右在厦门翔安区闽篮城市广场周大生购买了一件金饰(貔貅以及一个金珠),出现了欺诈消费者权益的问题,当时标签上只有价格没有克重,克重被折叠起来,我问过店员几次没有按克重的吗,店员的回答都是大牌店的貔貅都是不按克重的,一开始我不懂,后来回家后看到了周大生小程序上显示的当日金价为736/g但我花了4519才买到了****相当于959一克。高于当日市场金价。今日我与店员在微信上沟通提出退款的要求,她表明不能退款只能换款是最大让步。这个说法是没有任何的法律依据。以及他并没有给我开发票,未主动开具购物发票,使用私人账户(个人微信收款码)收取费用。是否存在偷税漏税?只有一张质保单,质保单上也没有标注克重。

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