永旺超市售卖无重量标识榴莲,拒绝退款要求
网友保保_zgyLfOTB
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武汉 我于2024.4.23晚上通过美团外卖在永旺超市(金地广场店)购买了2.3-****的金枕榴莲 1、收到的榴莲无重量标识可能存在重量欺诈行为,侵犯消费者的知情权,存在违反零售商品计量监督管理办法的行为,要求超市进行整改; 2、榴莲出肉率在15%左右,存在质量问题,商家人为提高退货门槛要求网购的消费者自行前往门店退货,阻碍消费者维护自己的合法权益 诉求:要求永旺超市进行整改,并且退全款(榴莲拆开后变质很快,商家阻碍退回货物) 图片说明:前两张为榴莲壳重量(天气热存在缩水);第三张为商家拒绝网上退款且设置较高的退货门槛;第四张为榴莲无计量标识图片