天猫超市大虾缺斤短两欺骗消费者

网友保保_telqE5Rr 2024-04-25

处理中

我从天猫超市购买的大虾，拍了3单，每单6斤，共计花了597元，开了一箱后 发现虾里冻冰太多，我立即联系客服 让我称一下虾的重量，果然虾的重量不够，客服售后给我处理结果是给我处理完毕，现另外两单已于前天晚上联系天猫超市的客服 迟迟未给处理，商家这个缺斤短两的行为及其严重恶劣 并且虾的规格与包装型号严重不符 ， 直接与天猫超市合伙欺骗消费者，一直很信任天猫超市这个购物平台 谁知这次被欺骗，请执法部门为我们基层农民伸张正义 给予处理

投诉进度

平台跟进

2024-04-26 08:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-25 19:22:08

用户发起投诉

2024-04-25 19:14:35

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