联通未经同意开通叠加套餐包
网友保保_Z57qQMpt
处理中
本月感觉电话费有异常,通过手机app 查询账单发现,从2023年3月开始,未经本人同意,擅自开通叠加套餐包,发现后联系联通公司客服说是什么北京网络平台开的,本人从来没有使用过,客服只是表示帮我取消,但是对之前多扣的费用都没有给出处理结果,问客服只是说帮我查询,从22号到至今一直没有回复。
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本月感觉电话费有异常,通过手机app 查询账单发现,从2023年3月开始,未经本人同意,擅自开通叠加套餐包,发现后联系联通公司客服说是什么北京网络平台开的,本人从来没有使用过,客服只是表示帮我取消,但是对之前多扣的费用都没有给出处理结果,问客服只是说帮我查询,从22号到至今一直没有回复。