1688售后退款纠纷
网友保保_9I88WBrG
处理中我在1688购买了一批产品，刚开始发了一个假的快递单号，我并没有收到货，然后，由于客户不需要了，我需要退货退款，也愿意自行承担运费，卖家不同意，就说，买了就不退，找平台解决，1688平台刚开始说我和商家是合作关系，他们不管，然后我态度强硬，他又说商家没有七天无理由，和商家协商，后来说退，退百分之八十，我同意了，卖家说运输过程中破损算卖家的，我也同意了，我要求验货，我先看运到我这里有多少破损，因为是批发，量很大，我们一个一个拆箱，发现很多质量差的，我们录了视频，商家又各种找理由不退货，说什么没带手套验货，说什么把箱子放地上了，反正各种不提货，平台也一直不作为，而且商家的产品是三无产品，包装上什么也没有，平台存在一定的责任，三无产品的商家也可以在平台随意销售，这就是平台在吸纳客户的时候监管不力，造成了我们的经济和精神损失，弄的人很焦虑和心情不好，都是法治社会了，还存在强买强卖吗，平台就纵容这样的强买强卖卖家吗？
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