中国移动乱扣费问题
网友保保_6V7RDTRH
处理中
中国移动从2020年开始从我父亲电话134****8671里乱扣费,扣了四年,原本每个月38的话费,多扣30,导致每月话费都是68以上,还私自偷偷在半夜12点开通各种会员服务,回复投诉工作人员死不承认,还把这种行为赖到五六十岁的老人身上,不解决问题,也不给出合理的方案,一味地逃避责任
投诉进度
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中国移动从2020年开始从我父亲电话134****8671里乱扣费,扣了四年,原本每个月38的话费,多扣30,导致每月话费都是68以上,还私自偷偷在半夜12点开通各种会员服务,回复投诉工作人员死不承认,还把这种行为赖到五六十岁的老人身上,不解决问题,也不给出合理的方案,一味地逃避责任