丰巢快递丢失衣服

网友保保_93OzqdeP 2024-04-26

处理中

我购买的两件衣服 快递员投入丰巢柜后取件时少取一件 过后丰巢客服说我的柜口已被占用 柜门无法再次开启 我的快递拿不到了 我找了客服 客服一直让我等待处理 处理了两周没有消息 再次询问说捡件人电话打不通 打电话给官方客服也得不到解决 丢的快递价值不高 但是我着急要的时候没到严重浪费了我的时间

投诉进度

平台跟进

2024-04-26 10:52:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-26 10:52:06

用户发起投诉

2024-04-26 10:47:23

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