投诉华硕笔记本电脑质量问题，要退退货，客服和售后进行赔礼道歉
网友保保_isM5hD9m
处理中笔记本电脑里侧边框断裂，找了淘宝客服，淘宝客服让找华硕授权服务中心，我去了北京通州万达的华硕授权服务中心，说是这个不属于他们的维修范围，是属于非正常损坏，他们就没有出现过这样的问题。让我自费维修。我个人觉得很委屈，新电脑连半年都没有，边边角角，里外，侧面，没有任何磨损和损坏，边框断裂了我认为是质量问题，无论以前发没发生过，也许是几万分之一，但是并不代表他们的质量没有问题，只是我倒霉而已。这个和售后的沟通中特别不愉快，说这个属于非正常损坏，意思就是我弄坏的呗，我也很委屈，没有任何磨损和损坏和划痕，我不明白我怎么可能人为弄坏的。后面附带照片，可以看出来，一点点划痕都没有，电脑屏幕的边框破损，人为怎么能办到。本来质量问题，修一下就完了，现在弄得个非常不愉快，我需要退货，并客服和售后进行赔礼道歉
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