快团团购买鞋子尺码偏大需退款退货
网友保保_E01vSjUv
处理中在快快团团购买148元鞋子一双，鞋子尺码偏大比正常鞋都大，商家未告知需拍小一码导致不合适，需要退款退货，商家要求自己承担快递费以及要在原价上扣5元发出快递费，不认可，保邮产品为什么消费者承担寄的运费应该原价退款，寄回商品后客服说商品签收后联系它，今天签收了来联系，无果一直拖延说要隔天处理，一直拖延拖延了7天仍未退款，联系了快团团后台客服也没有人处理，要求24小时内148元原价退款！
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