中国移动流量套餐问题

网友保保_geNCbtAH 2024-04-26

处理中

我在中国移动的是一个70g的流量，每个月前期和中期都还好一到月底，就一天可能扣我20g的流量，说我有副卡，我副卡没用过升级套餐升级到90个g不够用，隔月又升级到120g每月还是不够用，每每25号以后就20个g20个g的扣，打客服说是核算我就在想每个月的月底就想方设法的扣流量，一直推脱说我这边扣费就是客服引诱性说给我升级到190g然后拨打完10086茶室过后是120g，最离谱的是我买了一个20g的流量包一天的时间流量就扣完了，就是刷直播刷一天也不可能把20g刷完把

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平台跟进

2024-04-26 16:00:05

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2024-04-26 14:09:11

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2024-04-26 14:02:05

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强制消费

用户补充投诉

2024-04-26 14:01:50

补充内容

转网，还得推副卡还要去服务厅

用户发起投诉

2024-04-26 14:00:57

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