韵达快运家具退货物流包装不严导致损坏
网友保保_yQsKrxN1
已完结
我在2024年4月16号在韵达快运下单了一个家具退货的物流,要求打木架,里面纸盒泡沫帮我包装仔细,4.19发到商家后,只有一层编织袋,并且编织袋包裹不完全,导致大部分木材裸露在外,且内部的填充物少的可怜,只有两个小小的纸壳边子,导致家具高达6处磨损,一处磕碰,打韵达官方客服,投诉无果,态度恶劣,只说了一句包丢不包破损,不接受处理,关键问题是这样捡漏的的包装怎么可能不破损呢?太不负责任了,一句口头的不包损就能不负责了吗,我要求按商家给我的维修价330,进行赔偿,明明底单是异常签收,也被网点私自改成了正常签收
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