12306推卸责任未收到退款
网友保保_QXzROtPA
处理中本人吴雪敏，于2024年4月17日（图片如下）候补订单都显示退款成功，但是本人没有收到退款，而且退款方式是招商银行卡，我都没有招商银行卡，请问12306是推给谁呢😅。多次打电话沟通都无果，而且态度还不好，还自动挂电话。本人订单全都是微信支付的！！！且在官方app购买的票，现在12306推卸责任“已经显示退款成功了”来来去去就是这话，到现在我都没有收到，重点是退回的渠道不是我的啊！！！
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