飞猪机票价格降价一倍,拒绝退还差价

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我于2024.3.21在飞猪平台购买4张从吉隆坡飞往槟城的单程机票,出行日期2024.5.29。机票共计840元,使用优惠券30元,实际支付810元。 2024.4.26发现机票降价一倍,订单提交页选择4名乘机人后显示价格为428元。 并且,按照平台客服的查询方式,在航司官网查询不到乘机人的机票,机票是否出票真实性不可知。 以上,飞猪态度强硬,但无法证明机票真实性、真实价格,以及拒绝退还差价。 我要求平台提供带真实出票价格的原始底单证明机票真实性;并且按照截图显示金额428元,退还382元差价。

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投诉信息
飞猪 飞猪客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
840元
投诉编号:
97013854
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