中通快递擅自退回快递

网友保保_pNvDANOr 2024-04-26

已完结

我于2024年4月22日在拼多多购买了商品 快递4月24日显示正在派送中 快递24号号给我打了电话 当时正在上班 没能及时接听电话快递太多 电话没分清25号的时候给快递员打了电话询问今天又给我打了 我17点50的时候回了电话 快递员没接听电话擅自将快递给退了回去

投诉进度

企业完结

2024-05-07 13:42:30

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-27 08:38:29

跟进内容

跟进

平台跟进

2024-04-26 22:33:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-26 22:33:00

用户发起投诉

2024-04-26 22:24:23

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