抖音商城YY****ts售鞋退款纠纷
网友保保_OADHDlkL
处理中
我于2024年4月6日在抖音电商平台YY****ts 胜道体育沈阳卖场店购买耐克鞋子一双,价值849元,现商家以鞋盒有水渍脏污影响二次销售为由拒绝退款。鞋子完好无损,鞋盒内置芯片无损,并且在商品销售时,商家没有特别提示外包装具有特殊性。所以我申请保护我的七天无理由退货的合法权益。
投诉进度
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网友保保_OADHDlkL
我于2024年4月6日在抖音电商平台YY****ts 胜道体育沈阳卖场店购买耐克鞋子一双,价值849元,现商家以鞋盒有水渍脏污影响二次销售为由拒绝退款。鞋子完好无损,鞋盒内置芯片无损,并且在商品销售时,商家没有特别提示外包装具有特殊性。所以我申请保护我的七天无理由退货的合法权益。