抖音商城下单商品与朋友送人的撞款，客服态度差
网友保保_oyrVCIsP
处理中我于2024.4.22在抖音小肥潮玩“店铺:雨点潮玩”直播间下单商品后发现与朋友送人的撞款，联系该店铺客服协商换几个好看点的款或者退款重新拍，该店铺客服都不同意完全不同意，后面说能补拆，我说好的，后来又说主播下播了，结果第二天就强制发货，并没有按照之前协商的解决，且事情到今日该商家也未与我联系解决该事
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