拼多多售后纠纷违法骚扰
网友保保_4BBOznBv
处理中我于2024年4月24号在食品中吃出异物，该食品是在拼多多上的品牛食品店购入，平台判定食品纠纷有问题食品买家自行处理，但我与商家沟通平台判定仅退款后食品虽由我自行处理但商家不支持仅退款因此我会将有问题食品发回，但4.25号商家不知道哪里非法获得我信息，说我是个学生和我们是同省等话语，因此我判断他违法获得我个人信息，但由于我认为我在该事情中并无过错，但他的行为已经构成违法犯罪，我在平台投诉他骚扰我，平台根据我提供的材料判定他骚扰并且处罚了他，商家4.26号给我发了信息说已经提起诉讼，我依旧认为我在该事情中并无过错，我说会配合他后续工作，无论是法院还是什么平台，且于4.26号一点已经和平台沟通开启退货退款途径将货物退回，但商家不知道哪里非法获取我全家信息，于下午三点半给我家人发骚扰短信要求我赔付他因骚扰我处罚的罚金，并且恐吓我会记入档案三代无法考公，但这是民事纠纷并不是刑事案件，他的话语漏洞百出，因此我家里人也没有直接上他的哄骗，且在他和我家里人退款不退货的情况下我早已将有问题商品退回，但他非法获取我全家信息的事实已经构成违法犯罪，我要求他保证不再骚扰我并且对他进行相应处罚。
投诉进度
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